《教養，從改變說話說話口氣開始》：最後一句話，決定了一天的感受。
作者：若松亞紀 譯者：卓惠娟 出版：采實文化事業股份有限公司 「表面看起來是在問對方理由，但其實是帶著厭惡及憤怒質問對方。」P.44 想來真的很慚愧，我如同作者說：「當我們問別人『為什麼』時，經常都帶著怒氣。我每次說這句話的時候，多半都氣到額頭爆青筋了」。 「『為什麼』雖然是疑問句，實際上卻在威脅對方。」，想起自己每次問小孩「為什麼打翻？」、「為什麼不注意？」、「為什麼慢吞吞？」，根本是在宣洩情緒，而不是嘗試和孩子連結、共同想出解決方法，大人大種，做這樣的行為實在很幼稚。