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《老千騙局》:客戶維繫關係的指導原則:盡量壓榨。

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【關於我以及閱讀清單】 1984年即將拿到經濟碩士學位的作者,受親戚邀請參加皇室晚宴,在晚宴上因常董太太介紹誤打誤撞進入所羅門兄弟公司(Salomon Brothers,以下簡稱所羅門)。 作者初進公司時在華爾街受訓,在那裡看到許多荒謬的職場現象:受訓學員於上班時間直接「露出像鯨魚背一樣的白肚皮」躺在地板睡覺;貌似不會英語的吉(Yoshi)日本學員在受訓課堂上睡著時,後排學員會爆出歡呼聲,「除了因為有人贏錢外,也因為他們實在很佩服敢在前排睡覺的人。」而作者本人於菜鳥時期,當有問題想詢問,資深交易員會將他當隱形人或直接使喚他跑腿。(欺負菜鳥不叫人意外,不過明目張膽睡覺真是令人詫異~)